Le piastrelle cinesi esportate in Brasile

Una compagnia di assicurazione crediti cinese ci ha chiesto il nostro Consiglio per un reclamo di 3 milioni di dollari in Brasile. Il loro cliente, un esportatore, era determinato ad avviare azioni legali in questo caso altamente contestato nel settore delle piastrelle di ceramica.

Inizialmente, il team locale di IA ha sconsigliato procedimenti giudiziari. Soprattutto perché IA sa per esperienza che le azioni legali sono costose e molto dispendiose in termini di tempo in Brasile, dove un caso di controversia in tribunale può richiedere facilmente cinque anni. Piuttosto, IA ha proposto di indagare la situazione localmente e cercare di raggiungere una composizione amichevole. Se ciò si rivelasse impossibile, procederemmo con azioni legali. Il cliente ha accettato e ha affidato a IA questo caso.

Abbiamo programmato un incontro con il presidente della società che doveva i 3 milioni di dollari, una grande società con sede nel sud del Brasile. Egli ha riconosciuto l'importo del debito ma ha sostenuto che la sua società aveva subito una perdita finanziaria a causa della consegna dei beni errati. IA gli ha chiesto di quantificare la perdita, ma egli ha dichiarato che era difficile perché stavano ricevendo continuamente reclami dagli utilizzatori finali. I problemi si sono verificati solo dopo che l'azienda produttrice di piastrelle del pavimento ha installato le piastrelle del pavimento.

Abbiamo chiesto al debitore di fornire a IA tutti i documenti disponibili a sostegno della sua richiesta di risarcimento in merito ai reclami e alle perdite subite. Alcuni giorni dopo IA ha ricevuto molti documenti, principalmente relazioni interne che specificano ogni presunta denuncia presentata dagli acquirenti finali, ma non le denunce originali o la prova delle perdite. Abbiamo fatto un'analisi e condiviso i risultati con la compagnia di assicurazione del credito.

Come passo successivo, IA ha programmato una nuova riunione presso la sede del debitore, e questa volta abbiamo invitato il contraente (il cliente dell’assicuratore del credito) dalla Cina a recarsi in Brasile per unirsi a noi. Il presidente della società non ha partecipato alla riunione. Tuttavia, il responsabile finanziario del debitore e il responsabile degli acquisti ci hanno incontrato. Durante questa riunione molto tesa, entrambe le parti hanno discusso molte specifiche tecniche; si sono incolpate a vicenda e non hanno accettato le argomentazioni della rispettiva controparte. L'IA ha dovuto intervenire per evitare un'escalation del conflitto. IA ha convinto entrambe le parti ad avere un periodo di raffreddamento di due giorni. Una volta raffreddati, abbiamo programmato un nuovo incontro in cui abbiamo insistito sulla necessità che fosse presente il presidente della società.

Nel corso della riunione successiva, abbiamo chiarito che sarebbe stato nell'interesse di entrambe le parti concentrarsi su una soluzione. Il debitore brasiliano ha presentato la proposta di pagare 2 milioni di dollari a fronte di una composizione completa e definitiva. Il creditore cinese, però, non voleva rinunciare al rimanente 1 milione di dollari. I nostri negoziatori hanno proposto di separare la parte indiscussa del credito dall'importo contestato. Sono seguiti intensi negoziati tra le parti che hanno portato a un accordo provvisorio. Per non perdere slancio, il nostro team legale ha iniziato a redigere un contratto immediatamente. Tuttavia, il presidente del debitore ha detto che non aveva tempo di aspettare e ha lasciato la riunione chiedendoci di inviargli la bozza di accordo tramite e-mail.

La bozza di accordo è andata avanti e indietro per diversi giorni prima che fosse raggiunta una versione finale accettabile per entrambe le parti. Nel frattempo, l'assicurato aveva fatto ritorno in Cina. Quando entrambe le parti hanno finalmente accettato e firmato la versione finale, abbiamo esortato il debitore a pagare immediatamente i 2 milioni di dollari concordati per saldare il credito incontestato. Improvvisamente, il debitore ci ha informato che era in procinto di ottenere un prestito bancario e avrebbe potuto effettuare il pagamento solo dopo la concessione del prestito da parte della banca.

Dopo aver offerto al debitore una scadenza chiara, abbiamo avvertito il debitore che avremmo presentato una richiesta per l'esecuzione dell'accordo di pagamento firmato. Dopo di che, il pagamento di 2 milioni di USD è stato infine trasferito, lasciando il saldo contestato di 1 milione di USD.

IA ha programmato una nuova riunione con il debitore per negoziare una soluzione per la parte contestata della rivendicazione. Questa volta, il debitore è stato molto meglio preparato e ci ha mostrato prove specifiche per giustificare una controrivendicazione nei confronti del fornitore cinese. A nostro parere professionale, ciò avrebbe potuto portare a un'azione legale dispendiosa in termini di tempo e di denaro in tribunale.

Abbiamo pertanto consigliato al nostro cliente di chiudere la pratica. Il nostro cliente (la compagnia di assicurazione del credito) e il suo cliente (l'assicurato) sono stati soddisfatti di questo risultato. IA ha salvato il rapporto tra l'esportatore cinese e la società brasiliana di piastrelle, così che le due parti hanno potuto continuare a fare affari tra di loro.